🔍 El nuevo mapa de OTAs: más allá de Airbnb y Booking

✈️ ¿Por qué ahora es el mejor momento para diversificar tus OTAs?

En un mercado de viajes en constante evolución, con más de 4.7 mil millones de usuarios en internet y un sector de viajes online que superó los $1.1 billones en 2023, la visibilidad es poder. ¿Cómo lograrlo? Diversificando tu presencia en OTAs (Online Travel Agencies).

Utilizar múltiples plataformas no solo maximiza tus reservas, también reduce riesgos, mejora tus márgenes y te permite llegar a segmentos de clientes que quizá ni sabías que existían. Y con la integración de un Channel Manager, puedes hacerlo todo sin esfuerzo.

Muchos property managers aún dependen exclusivamente de gigantes como Airbnb o Booking.com. Pero el ecosistema OTA es mucho más amplio, variado y estratégico. Existen más de 45 OTAs relevantes, y cada una tiene su propio enfoque, mercado y perfil de usuario.

🎯 Segmentación por tipo de viajero:

🧳 Generalistas / Mainstream:

💎 Alta gama / Lujo:

👨‍👩‍👧‍👦 Familias:

🎒 Aventura o bajo presupuesto:

🏢 Corporativos y largas estancias:

🧩 ¿Qué tipo de OTA es ideal para tu propiedad?

Te presentamos un mapa visual para entender las diferencias:

🔁 OTAs de Volumen Alto (reservas constantes)

💡 Ideales para asegurar ocupación, aunque con comisiones estándar (≈15%).

💎 OTAs de Lujo (menos reservas, mayor ingreso por estancia)

💡 Perfectas para villas, alojamientos premium o ubicaciones exclusivas.

👩‍💼 OTAs Corporativas / Media-larga estancia

💡 Gran oportunidad si gestionas apartamentos urbanos o propiedades para nómadas digitales.

👨‍👩‍👧‍👦 OTAs Familiares o Especializadas

💡 Ideales para propiedades temáticas o en destinos rurales/naturales.

🌐 Visibilidad Global: OTAs por Región

🌍 Región

OTAs Relevantes

Europa

Holidu, Muchosol, Smiling House, Cuddlynest

Asia

Agoda, Rakuten Stay, Trip.com

Norteamérica

Hopper, Vrbo, Zumper, Whimstay

Rusia / CIS

Ostrovok.ru

India

MakeMyTrip

➡️ ¿Tienes propiedades en destinos internacionales? Esta información te da ventaja.

💡 ¿Por qué usar un Channel Manager para OTAs?

Un Channel Manager te permite:

Todo esto se traduce en más ingresos con menos esfuerzo.

🧮 ¿Dónde está el ROI? Volumen de reservas y comisiones

Algunos canales como Airbnb, Booking, Expedia o Vrbo mueven altos volúmenes, pero también cobran comisiones estándar (~15%). Por otro lado, OTAs de lujo o corporativas pueden tener menores volúmenes pero tarifas más altas, ofreciendo mayor ingreso por reserva.

Estrategia recomendada: combinar canales de alto volumen con canales de alta rentabilidad.

🗺️ ¿Dónde están tus huéspedes?

El enfoque geográfico también es clave:

La diversificación por región mitiga riesgos políticos, económicos o de temporada, además de ayudarte a aprovechar la recuperación desigual del turismo global.

🧠 Conclusión: Estrategia OTA = Diversificación + Tecnología

El futuro de la distribución turística no es exclusivo, sino inteligente y diversificado. La tecnología te permite conectar con múltiples OTAs sin multiplicar tu carga operativa. Y un buen Channel Manager convierte esa complejidad en eficiencia.

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🔍 El nuevo mapa de OTAs: más allá de Airbnb y Booking

Jon G Zurinaga

Sales & Marketing
Rental Ninja