Si vous gérez des propriétés à court et moyen terme, appelées locations de vacances, et que vous souhaitez savoir quelles fonctionnalités vous devriez rechercher pour vous aider à vous améliorer, à évoluer et à devancer les tendances et la concurrence, vous êtes au bon endroit.
Je vais commencer par ceci : grâce à la technologie interne de Rental Ninja, vous pouvez éliminer TELLEMENT de tracas, de temps passé sur les extranets et de coûts internes que vous aurez du mal à le croire. Mais croyez-moi, si vous essayez, vous vous convertirez et vous n'y retournerez pas.
De nombreux voyageurs ont commencé à travailler et à compter uniquement sur Airbnb pour développer leur activité autour de celui-ci. Cela a ses avantages mais aussi ses inconvénients.
Je n'entrerai pas dans les détails pour les énumérer. Il existe déjà beaucoup de contenu à ce sujet. Mais ce que je sais, c'est que lorsque vous voulez prendre le contrôle de votre activité et de vos clients, élargir votre portefeuille et fonctionner comme une véritable entreprise, il est indispensable de commencer à publier vos annonces sur de nombreux autres canaux de réservation. Et le faire sans Channel Manager devient un véritable enfer.
C'est à ce moment que les fonctionnalités de synchronisation et d'automatisation entrent en jeu.
Vous centraliserez, automatiserez les opérations et apporterez une synchronicité harmonieuse à tous les acteurs concernés, le tout à partir d'une seule plateforme. Ça a l'air rêveur, mais ça ne l'est pas.
Nous parlons d'un logiciel conçu à partir d'une idée qui va bien au-delà d'un logiciel de gestion immobilière tout-en-un.
Avec un Channel Manager, il devient facile et rapide d'identifier les meilleurs portails de réservation pour votre entreprise et de gérer plusieurs réservations en temps réel, sur différentes OTA, à un coût extrêmement bas.
Pour tous les débutants dans ce secteur, une OTA est une plateforme sur laquelle nous pouvons ouvrir une location à vendre pour des séjours de courte durée ou de saison, avec ses tarifs et sa disponibilité, ses caractéristiques et ses photos, ses équipements, ses politiques d'annulation... afin qu'elle puisse être réservée en ligne.
Pour améliorer votre visibilité en ligne il est fondamental d'ouvrir vos propriétés à la vente sur les principales OTA de votre région. Il est vrai que certaines OTA opèrent dans le monde entier (comme Booking.com, Vrbo, Expedia ou Airbnb), mais de nombreux portails de réservation jouissent d'une visibilité particulièrement forte dans certains pays, certaines régions ou pour un type de collectif ou d'offre spécifique (comme Plum Guide). Ce sont eux qui peuvent contribuer à faire la différence.
C'est clé pour identifier les portails de vente qui vous sont les plus utiles, pour attirer le type de clients que vous avez en tête, maximisez votre taux d'occupation, et trouvez votre créneau de marché pour augmenter vos revenus.
Avoir la possibilité d'attirer et gérer les réservations directes, en fournissant un mode de paiement à vos clients est un autre facteur qui change la donne. Cela a tendance à devenir un projet très important et coûteux. Mais si le travail est fait correctement, cela devrait porter ses fruits.
Sachant ce que cela implique, c'est une énorme valeur ajoutée si votre Channel Manager peut vous proposer un moyen d'y parvenir.
Une fois que nous serons répertoriés partout et ouverts aux réservations de clients du monde entier, le deuxième grand défi sera de ne pas laisser le succès nous submerger par une charge de travail insupportable.
Pour gérer cette charge de travail intense, avec la particularité que, dans notre secteur, opérations de location de vacances sont souvent décentralisés et très fragmentés entre les différentes personnes, nous devons nous fournir les bons outils pour travailler à nos côtés.
Ainsi, si nous voulons réserver nos calendriers et en faire une véritable affaire, les 2 principaux défis sont les suivants : 1) pour être le plus visible possible en ligne pour être compétitifs dans ce secteur de plus en plus encombré, et 2) nous assurer que nous pouvons supporter la charge de travail cela implique.
Il est facile de s'inscrire en ligne, mais il n'est pas facile d'être un hôte ou un gestionnaire immobilier fiable et efficace.
Le plus grand défi est de rester en vie au fil du temps, de se faire un nom et de se différencier positivement de la concurrence.
C'est pourquoi nous croyons fermement à la gestion des canaux, directement liée à l'ensemble de fonctionnalités approprié pour couvrir l'ensemble de l'écosystème logistique de votre entreprise.
Un Channel Manager est un logiciel qui vous permet de centraliser, d'automatiser et de gérer toutes les activités concernant la confirmation, la modification ou l'annulation d'une réservation. Des mises à jour des tarifs et des disponibilités en temps réel sur toutes les agences de voyage en ligne sur lesquelles vous avez choisi de mettre en vente, aux photos, descriptions et équipements de chaque propriété répertoriée.
Cette liste pourrait s'allonger sans fin, au fur et à mesure que vous choisissez d'augmenter la quantité et la qualité de vos services et l'attention que vous portez à vos clients.
Lorsqu'une situation réelle se présente, vous êtes prêt à y faire face et à obtenir un résultat positif pour toutes les personnes impliquées, en ne consacrant presque pas de temps à cette situation.
Toutes les activités énumérées ci-dessus, qui prennent énormément de temps au total, commenceront à se produire et se synchroniseront automatiquement, garantissant ainsi une efficacité, un flux de travail optimal et vous permettant de consacrer votre temps à ce qui vous apporte le plus de valeur.
Cela signifie BEAUCOUP.
Permettez-moi de résumer un très haut niveau :
Ce qui est cool, c'est qu'en plus de centraliser et de simplifier votre vie avant que les clients réservent, vous pourrez également utiliser un une liste infinie d'automatisations adaptées au travail effectué APRÈS la confirmation d'une réservation :) Cela signifie que vous pouvez également utiliser une technologie de pointe au profit de vos invités, mais également organiser, planifier, attribuer et informer automatiquement votre équipe de la charge de travail.
Qu'y a-t-il d'autre à demander ? Eh bien ! Automatiser 90 % de vos états financiers, de vos documents sur les recettes, de vos factures et de vos paiements, est également au menu!
Grâce à cette large gamme de produits logiciels, toute personne ayant la bonne attitude et la bonne structure peut devenir l'hôte de l'année et développer son entreprise jusqu'aux limites de ses rêves.
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Au bout du compte, il s'avère que est un outil holistique pour nous aider à fidéliser nos clients et Les propriétaires sont satisfaits et, bien sûr, vous et votre équipe des opérations
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