Dans un marché du voyage en constante évolution, avec plus de 4,7 milliards d'utilisateurs sur Internet et un secteur du voyage en ligne ayant dépassé les 1,1 billion de dollars en 2023, la visibilité est un atout. Comment y parvenir ? En diversifiant votre présence sur les OTAs (Online Travel Agencies).
Utiliser plusieurs plateformes ne maximise pas seulement vos réservations, mais réduit également les risques, améliore vos marges et vous permet d'atteindre des segments de clients que vous ne soupçonniez même pas. Avec l'intégration d'un Channel Manager, vous pouvez tout gérer sans effort.
De nombreux gestionnaires de propriétés dépendent encore exclusivement de géants comme Airbnb ou Booking.com. Cependant, l'écosystème OTA est bien plus large, varié et stratégique. Il existe plus de 45 OTAs pertinentes, chacune avec son propre positionnement, marché et profil utilisateur.
Voici une carte visuelle pour comprendre les différences :
🌍 Région
OTAs Recommandées
Europe
Holidu, Muchosol, Smiling House, Cuddlynest
Asie
Agoda, Rakuten Stay, Trip.com
Amérique du Nord
Hopper, Vrbo, Zumper, Whimstay
Russie / CIS
Ostrovok.ru
Inde
MakeMyTrip
💡 Si vous possédez des propriétés dans plusieurs destinations, cette information est un atout stratégique.
Un Channel Manager permet de :
Tout cela se traduit par plus de revenus avec moins d'effort.
Les OTAs comme Airbnb, Booking, Expedia ou Vrbo gèrent d'importants volumes, mais leurs commissions sont également standard (≈15%). En revanche, les OTAs de luxe ou corporate offrent un volume plus faible mais des tarifs plus élevés, garantissant un meilleur revenu par réservation.
💡 Stratégie recommandée : Combiner les canaux à fort volume avec ceux à forte rentabilité.
🌎 Où sont vos clients ?
La diversification géographique est également essentielle :
En diversifiant par région, vous réduisez les risques politiques, économiques ou saisonniers tout en captant la reprise inégale du tourisme mondial.
L'avenir de la distribution touristique est intelligent et diversifié. La technologie permet de se connecter à plusieurs OTAs sans complexité opérationnelle. Un bon Channel Manager transforme cette complexité en efficacité.
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