Tous les canaux au même endroit
Messages provenant d'Airbnb, Booking.com, VRBO, Expedia, WhatsApp, email et réservations directes unifiés dans une seule boîte de réception puissante. Basculez entre les conversations sans interruption.
Centralisez TOUTE votre Communication avec les Invités dans Inbox 2.0. TOUTE.
Messages d'Airbnb, Booking.com, VRBO, réservations directes et e-mails - tous dans une boîte de réception unifiée avec suggestions de réponse par IA.
Centre de Communications Unifié
Tous les messages mènent à Rome.
Suggestions de réponses alimentées par l'IA
Notre IA analyse les messages des clients et suggère les réponses appropriées dans votre ton de voix. Répondez plus rapidement tout en maintenant la qualité et la personnalisation.
Modèles de réponse rapide
Enregistrez et organisez les modèles de messages pour les demandes courantes. Insérez-les avec des raccourcis clavier ou une recherche. Support de plusieurs langues.
Collaboration en équipe
Attribuez les conversations aux membres de l'équipe. Ajoutez des notes internes visibles uniquement à votre équipe. Suivez qui a répondu à quoi et quand.
Suivi du temps de réponse
Surveillez les temps de réponse moyens par membre de l'équipe et par canal. Définissez les objectifs de temps de réponse et recevez des alertes pour les messages urgents sans réponse.
Recherche et filtres puissants
Trouvez n'importe quelle conversation instantanément par le nom du client, la propriété, l'ID de réservation, la date ou les mots-clés. Filtrez par canal, statut ou membre de l'équipe assigné.
Simplifiez vos communications avec les clients
Ne manquez jamais un message et répondez plus rapidement avec l'aide de l'IA
Maintenez la communication rapide et efficace. Tout arrive au même endroit.
Essayez-le, et vous ne voudrez pas revenir.