De fato, a Rental Ninja agora também é Channel Manager.

A mais recente tecnologia para lidar com os fundamentos da gestão de propriedades, remotamente e automaticamente. A melhor solução do mercado com o melhor custo-benefício que você encontrará.#

Entendendo o que é um Channel Manager e suas vantagens para qualquer negócio de hospitalidade.#

Se você está gerenciando propriedades para curta e média temporada, conhecidas como aluguéis de temporada, e está procurando aprender quais funcionalidades deve buscar para ajudar a melhorar, evoluir e ficar à frente das tendências e concorrentes, você chegou ao lugar certo.

Vou começar com isto: com a tecnologia interna da Rental Ninja, você pode eliminar TANTA complicação, tempo gasto em extranets e custos internos que vai achar difícil de acreditar. Mas confie em mim, se você experimentar, vai se converter e não vai querer voltar atrás.

Muitos anfitriões começaram a trabalhar e depender exclusivamente do Airbnb, construindo seus negócios em torno dele. Isso tem seus prós, mas também seus contras.

Não vou entrar em detalhes listando-os — já existe muito conteúdo por aí que você pode encontrar sobre isso. Mas o que eu sei é que, quando você quer assumir o controle do seu negócio e dos seus hóspedes, expandir seu portfólio e operar como uma empresa de verdade, é essencial começar a publicar seus anúncios em muitos outros Canais de Reserva. E fazer isso sem um Channel Manager se torna um verdadeiro inferno.

É aí que entram em cena as funcionalidades de sincronização e automação.

Você vai centralizar, automatizar operações e trazer uma sincronicidade harmoniosa para todos os envolvidos, tudo feito a partir de uma única Plataforma. Parece um sonho, mas não é.

Estamos falando de um software construído por trás de uma ideia que vai muito além de um Software de Gestão de Propriedades All in One.

Com um Channel Manager, identificar os melhores Portais de Reserva para o seu negócio e gerenciar múltiplas reservas em tempo real, em várias OTAs, torna-se algo fácil e rápido de alcançar, a um custo incrivelmente baixo.

Para todos os iniciantes neste setor, uma OTA é uma plataforma na qual podemos abrir um aluguel para vender para estadias curtas ou sazonais, com suas tarifas e disponibilidade, características e fotos, comodidades, políticas de cancelamento... para que possa ser reservado online.

Para melhorar sua visibilidade online, é fundamental abrir suas propriedades para venda nas principais OTAs da sua região. É verdade que algumas OTAs operam globalmente (como Booking.com, Vrbo, Expedia ou Airbnb), mas existem muitos portais de reserva que têm uma visibilidade especialmente forte em determinados países, regiões, ou para um coletivo ou tipo de oferta específico (como o Plum Guide). Esses são os que podem fazer a diferença.

É fundamental identificar os portais de venda que mais beneficiam você, para atrair o tipo de hóspede que você tem em mente, maximizar sua ocupação e encontrar seu nicho de mercado para impulsionar sua receita.

Ter a possibilidade de atrair e gerenciar reservas diretas, oferecendo um método de pagamento aos seus hóspedes é outro fator transformador. Isso tende a se tornar um projeto realmente grande e caro. Mas se o trabalho for feito corretamente, deve valer a pena.

Sabendo o que isso implica, é um enorme valor agregado se seu Channel Manager puder oferecer uma maneira de alcançar isso.

Depois que estamos listados em todos os lugares, abertos para receber reservas de hóspedes globalmente, o segundo grande desafio é não deixar o sucesso nos afogar com uma carga de trabalho insuportável.

Para lidar com essa carga intensa de trabalho, com a particularidade de que, em nosso setor, as operações de aluguel de temporada são frequentemente descentralizadas e muito fragmentadas entre diferentes pessoas, devemos nos munir das ferramentas certas para trabalhar ao nosso lado.

Assim, se queremos ter nossos calendários reservados e construir um negócio real com isso, os 2 principais desafios são 1) ser o mais visível possível online para competir neste setor cada vez mais concorrido, e 2) garantir que possamos sustentar a carga de trabalho que isso implica.

É fácil listar online, mas não é fácil ser um anfitrião ou gestor de propriedades confiável e eficiente.

O maior desafio é permanecer vivo ao longo do tempo, criar um nome para si mesmo e se diferenciar positivamente da concorrência.

Para isso, acreditamos fortemente no Channel Management, diretamente ligado ao conjunto certo de funcionalidades para cobrir todo o ecossistema logístico do seu negócio.

O que é um Channel Manager e o que ele faz?#

Um Channel Manager é um software que ajuda você a centralizar, automatizar e executar todas as atividades relacionadas à confirmação, modificação ou cancelamento de uma reserva. Desde atualizações de tarifas e disponibilidade em tempo real em todas as OTAs que você escolheu listar, até fotos, descrições e comodidades de cada propriedade listada.

Tipicamente, gerenciar propriedades de aluguel de temporada sem um Channel Manager significa que:#

• Cada vez que eu precisar gerenciar minhas tarifas e promoções, terei que fazê-lo em cada Portal de Reserva com o qual trabalho.
• Cada vez que eu precisar atualizar minhas políticas de cancelamento, terei regras diferentes para cada portal e, portanto, terei que gerenciá-las individualmente.
• Cada vez que eu precisar atualizar fotos para refletir qualquer modificação, ou simplesmente mantê-las atualizadas, terei que fazê-lo no painel de cada OTA, e etiquetar os espaços e comodidades em cada foto, em cada painel e para cada aluguel.
• Cada vez que uma reserva for modificada, terei que verificar manualmente e atualizar quaisquer tarefas relacionadas e pessoas responsáveis para garantir que estejam a par.

Esta poderia ser uma lista interminável, quanto mais você optar por aumentar a quantidade e qualidade dos seus serviços e atenção aos seus clientes.

Vantagens de ter um Channel Manager confiável:#

Quando uma situação real surge, você está preparado para enfrentá-la e entregar um resultado positivo para todos os envolvidos, com quase nenhum tempo dedicado a ela.

Tudo o que foi listado acima, que consome uma quantidade enorme de tempo no total, começará a acontecer e sincronizar automaticamente, garantindo eficiência, fluxo de trabalho ideal e liberando seu tempo para se dedicar ao que agrega mais valor para você.

Isso significa MUITO.

Deixe-me resumir em um nível muito alto:

• Você basicamente terá uma plataforma única para trabalhar e fazer tudo a partir dela. Com seu calendário unificado de reservas, todos os seus hóspedes e detalhes de reservas reunidos e organizados de forma eficiente.
• Todas as reservas, independentemente de onde venham, serão atualizadas instantaneamente em todos os calendários dos seus anúncios online.
• Todas as mencionadas modificações de reservas e as tarefas relacionadas de limpeza ou check-in serão atualizadas automaticamente, avisando todos os envolvidos.
• Você poderá coletar todos os detalhes de chegada e contato dos seus hóspedes sem mover um dedo...

O que é legal nisso é que, além de centralizar e simplificar sua vida com tudo ANTES dos hóspedes reservarem, você também poderá utilizar uma lista interminável de automações adaptadas para o trabalho que vem DEPOIS que uma reserva é confirmada :) Isso significa que você também pode usar tecnologia avançada em benefício dos seus Hóspedes, mas também organizar, agendar automaticamente, atribuir e informar sua Equipe sobre a carga de trabalho.

O que mais pedir? Bem! Automatizar 90% das suas finanças; documentação de receitas; faturas; e pagamentos, também está no cardápio!

Com esta ampla gama de produtos de software, qualquer pessoa com a atitude e estrutura certas pode se tornar o Anfitrião do ano e escalar seu negócio até os limites dos seus sonhos.

AGENDE UMA DEMONSTRAÇÃO Se quiser ver com seus próprios olhos

No final das contas, descobre-se que existe uma ferramenta holística para ajudar a manter Hóspedes e Proprietários de Aluguéis felizes e, claro, você e sua equipe de operações.

Hospedagem alegre!

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