Si administras propiedades a corto y medio plazo, los tan famosos alquileres vacacionales y quieres saber qué características debes buscar para ayudarte a mejorar, evolucionar y adelantarte a las tendencias y la competencia, has llegado al lugar correcto.
Empezaré por esto: con la tecnología interna de Rental Ninja puedes eliminar tanto tiempo dedicado a extranets y costes internos que no te lo vas a creer. Pero créeme, si lo intentas te convertirás y no volverás atrás.
Muchos anfitriones empezaron a trabajar y a confiar únicamente en Airbnb, para construir sus negocios en torno a él. Eso tiene sus ventajas, pero también sus desventajas.
No voy a entrar en detalles enumerándolos; ya hay mucho contenido que puedes encontrar sobre eso. Pero lo que sí sé es que cuando quieres tomar el control de tu negocio y de tus huéspedes, ampliar tu cartera y operar como una verdadera empresa, es imprescindible empezar a publicar tus anuncios en muchos otros canales de reservas. Y hacerlo sin un Channel Manager se convierte en un auténtico infierno.
Ahí es cuando entran en juego las funciones de sincronización y automatización.
Centralizarás, automatizarás las operaciones y brindarás una experiencia armoniosa a todos los involucrados, todo ello desde una única plataforma. Suena de ensueño, pero no lo es.
Estamos hablando de un software creado detrás de una idea que va mucho más allá de un software de administración de propiedades todo en uno.
Con un Channel Manager, identificar los mejores portales de reservas para tu negocio y gestionar múltiples reservas en tiempo real, en varias OTAs, es fácil y rápido, a un coste no sólo bajo, sino fundamentalmente hiper-rentable.
Para todos los que se inician en este sector, una OTA es una plataforma en la que podemos publicar un Alojamiento para alquilarlo para estancias cortas o de temporada, con sus tarifas y disponibilidad, características y fotos, servicios, políticas de cancelación, etc., etc.... para que así, pueda reservarse online.
Para mejorar tu visibilidad en línea es fundamental abrir tus propiedades para publicarlas en las principales OTA de tu región. Es cierto que algunas OTAs operan a nivel mundial (como Booking.com, Vrbo, Expedia o Airbnb), pero hay muchos portales de reservas que tienen una visibilidad especialmente alta en determinados países, regiones o para un tipo de oferta o colectivo específico (como Plum Guide). Estos son los que pueden ayudarte a marcar la diferencia.
Es clave para identificar los portales que más te benefician, para atraer el tipo de huésped que tienes en mente, maximizar tu ocupación, y encontrar el nicho de mercado que te es más adecuado para aumentar tus ingresos.
Tener la posibilidad de atraer y gestionar las reservas directas, proporcionando un método de pago a tus huéspedes es otro punto de inflexión. Suele convertirse en un proyecto muy grande y caro. Pero si el trabajo se hace correctamente, debería valer la pena.
Sabiendo lo que implica, es un gran valor añadido si tu Channel Manager puede ofrecerte una forma de lograrlo.
Una vez que estamos listados en todas partes, abiertos a recibir reservas de huéspedes de todo el mundo, el segundo gran desafío es no dejar que el éxito nos ahogue con una carga de trabajo inabarcable.
Para gestionar esta intensa carga de trabajo, con la particularidad de que en nuestra industria, operaciones de alquiler vacacional suelen estar descentralizados y muy fragmentados entre diferentes personas, debemos proporcionarnos las herramientas adecuadas para trabajar junto a nosotros.
Por lo tanto, si queremos tener nuestros calendarios reservados y hacer de esto un verdadero negocio, los dos desafíos principales son
Es fácil publicar en línea, pero no es fácil ser un anfitrión o administrador de propiedades confiable y eficiente.
El mayor desafío es mantenerse vivo en el tiempo, hacerse un nombre y diferenciarse positivamente de la competencia.
Por eso, creemos firmemente en la idoneidad de un Channel Manager para gestionar tus canales de venta, vinculado directamente con el conjunto de funciones adecuado para cubrir todo el ecosistema logístico de tu empresa.
Un Channel Manager es un software que te ayuda a centralizar, automatizar y ejecutar todas las actividades relacionadas con la confirmación, modificación o cancelación de una reserva. Desde actualizaciones de precios y disponibilidad en tiempo real en todas las OTAs en las que hayas decidido publicar tu anuncio, hasta imágenes, descripciones y servicios de cada propiedad anunciada.
Esta podría ser una lista interminable y creciente, cuanto más optes por aumentar la cantidad y la calidad de sus servicios y la atención a tus clientes.
Cuando surge una situación real, estás preparado para enfrentarla y ofrecer un resultado positivo para todos los involucrados, sin dedicarle casi nada de tiempo.
Todo lo mencionado anteriormente, que consume una enorme cantidad de tiempo, comenzará a suceder y se sincronizará automáticamente, garantizando la eficiencia, un flujo de trabajo óptimo y liberando tu tiempo para dedicarlo a lo que le agrega más valor.
Esto significa MUCHO.
Permíteme resumirlo muy por encima:
Lo bueno de esto es que, además de centralizar y simplificar tu vida con todo ANTES de que los huéspedes reserven, también podrás utilizar un lista interminable de automatizaciones diseñadas para el trabajo que se produce DESPUÉS de que se confirme una reserva :) Eso significa que también puedes utilizar tecnología avanzada en beneficio de tus huéspedes, pero también organizar, programar, asignar e informar automáticamente a tu equipo sobre la carga de trabajo.
¿Qué más se puede pedir? ¡Bueno! Automatizar el 90% de sus datos financieros, documentación de ingresos, facturas y pagos, también está en el menú!
Con esta amplia gama de productos de software, cualquier persona con la actitud y la estructura adecuadas puede convertirse en el anfitrión del año y ampliar su negocio hasta las limitaciones de sus sueños.
RESERVA UNA DEMOSTRACIÓN si quieres verlo con tus propios ojos.
Al final del día, resulta que hay es una herramienta holística que nos ayuda a mantener a los huéspedes y los propietarios de alquileres están contentos y, por supuesto, tu y tu equipo de operaciones.
Ya puedes tener tus alojamientos a pleno rendimiento.
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