Vous gérez des propriétés ou possédez une location saisonnière et vous vous retrouvez sans cesse confronté à une liste interminable de tâches manuelles ? De l’envoi des e-mails de bienvenue et rappels de paiement à la gestion des annulations et à la coordination des check-ins, la quantité de tâches répétitives peut vite devenir accablante.
Imaginez un monde où ces tâches se gèrent toutes seules, vous permettant de vous concentrer sur la croissance de votre activité et sur l’expérience de vos clients.
Ce monde n’est plus un rêve. Chez Rental Ninja, nous comprenons les difficultés de gérer une activité de location de courte ou moyenne durée avec beaucoup d’intensité.
Commencer à automatiser vos opérations est très simple. Notre section Triggers est conçue pour être facile à utiliser et vous guide étape par étape pour créer des flux de travail efficaces. Pour commencer, il vous suffit de naviguer vers la nouvelle section "Triggers" dans Rental Ninja. Vous avez maintenant la possibilité de définir simplement ce que vous décidez :
Cela offre toute la simplicité et la puissance que cela signifie. Allons-y.
Pour l'instant, presque toutes les actions que vous ferez avec l'outil seront des messages. La base d'une automatisation efficace réside dans une communication claire, concise et professionnelle. Avant de configurer une action automatisée, il est judicieux de créer les modèles d'e-mail ou de SMS qui seront utilisés. Notre créateur de modèles rend cela incroyablement facile. Il vous suffit d'attribuer un nom interne à votre modèle, de sélectionner le type de notification (e-mail ou SMS) , et nous vous recommandons d'activer la fonction de "traduction automatique" pour communiquer facilement avec les invités dans leur langue préférée. Ensuite, vous pouvez concevoir votre modèle dans la langue par défaut et insérer des variables dynamiques (telles que le nom de l'invité, les dates de réservation et les détails de la propriété) qui seront automatiquement remplies avec les informations correctes pour chaque réservation. Une fois les modèles peaufinés et sauvegardés, vous êtes prêt pour l'étape suivante : définir vos règles d'automatisation.
Pensez à un déclencheur comme au "quand" de votre automatisation. Quel événement doit se produire pour que votre action automatisée s'active ? Rental Ninja offre des types de Triggers flexibles qui s'adaptent à diverses situations:
Lorsque vous créez une nouvelle automatisation, la première chose à faire est de sélectionner le type d'événement souhaité. Cette sélection initiale définit la logique de votre automatisation. Pour les événements relatifs, vous pouvez même configurer plusieurs rappels. Imaginez un message de bienvenue 7 jours avant l'enregistrement et un autre guide d'arrivée détaillé 24 heures avant!
Les Triggers définissent quand une automatisation s'exécute, mais les filtres définissent dans quelles circonstances elles s'appliquent. C'est là que la précision est ajoutée, garantissant que les Triggers ne s'activent que pour les situations que nous recherchons. Voici quelques exemples d'activation avec des filtres :
Vous pouvez combiner plusieurs filtres pour créer des conditions très spécifiques. L'efficacité de la combinaison des filtres vous permet de créer des règles telles que : "Envoyer un e-mail de bienvenue 3 jours avant l'enregistrement, UNIQUEMENT pour les réservations avec le statut 'Réservé', provenant d'Airbnb et étiquetées comme 'Nouvel invité'." Ce niveau de détail minimise les erreurs et maximise la pertinence.
Une fois le Trigger défini et les filtres affinés, la dernière étape consiste à décider quelle action Rental Ninja doit entreprendre. C'est le "quoi" de votre automatisation. Notre version bêta de Triggers prend en charge plusieurs actions puissantes :
Une fois l'automatisation configurée, il suffit de l'activer ! Vous pouvez également surveiller les performances et l'historique de vos Triggers dans la chronologie, ce qui vous permet de voir exactement quand les messages ont été envoyés et si des problèmes se sont produits. Vous pouvez même voir les e-mails envoyés directement dans le forum de réservation.
Imaginez les possibilités avec les automatisations de Rental Ninja :
En utilisant la version bêta de Triggers de Rental Ninja, vous bénéficierez de :
L’avenir de la gestion efficace des propriétés est déjà là. Ne laissez pas les tâches manuelles freiner votre activité. La version Bêta des Triggers de Rental Ninja est votre arme secrète pour une gestion locative plus organisée, efficace et rentable.
Connectez-vous dès aujourd’hui à Rental Ninja et explorez la section Triggers.
Commencez à créer votre premier flux de travail automatisé et découvrez la transformation par vous-même !
Obtenez plus d’informations sur les Triggers de Rental Ninja !
Nous sommes là, physiquement et numériquement. Nous vous donnons quelques moyens de nous joindre, nous résoudrons vos doutes, ou du moins, nous essaierons de le faire.
