Tatsächlich ist Rental Ninja jetzt auch Channel Manager.

Die neueste Technologie, um die Grundlagen der Immobilienverwaltung fernsteuern und automatisieren zu können. Die beste Lösung am Markt mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis, das Sie finden werden.#

Was ein Channel Manager ist und welche Vorteile er für jedes Unternehmen in der Hotellerie bietet.#

Wenn Sie Immobilien für kurze und mittlere Zeiträume verwalten (sogenannte Ferienwohnungen) und erfahren möchten, auf welche Funktionen Sie achten sollten, um Ihr Geschäft zu verbessern, weiterzuentwickeln und Trends sowie Mitbewerbern einen Schritt voraus zu sein, sind Sie hier genau richtig.

Ich beginne mit Folgendem: Mit der firmeneigenen Technologie von Rental Ninja können Sie so viel Aufwand, Zeit für Extranets und interne Kosten eliminieren, dass Sie es kaum glauben werden. Aber glauben Sie mir: Wenn Sie es ausprobieren, werden Sie überzeugt sein – und nie wieder zurückgehen.

Viele Gastgeber haben damit begonnen, sich ausschließlich auf Airbnb zu verlassen und ihr Geschäft darauf aufzubauen. Das hat Vor-, aber auch Nachteile.

Ich werde nicht ins Detail gehen und sie auflisten – es gibt bereits viele Inhalte dazu. Aber was ich weiß: Wenn Sie die Kontrolle über Ihr Unternehmen und Ihre Gäste übernehmen, Ihr Portfolio erweitern und wie ein richtiges Unternehmen agieren möchten, ist es ein Muss, Ihre Inserate auch auf vielen anderen Buchungsplattformen zu veröffentlichen. Und das ohne einen Channel Manager wird zur Hölle.

Genau hier kommen Synchronisations- und Automatisierungsfunktionen ins Spiel.

Sie zentralisieren, automatisieren Abläufe und schaffen eine harmonische Synchronizität zwischen allen Beteiligten – und das alles von einer einzigen Plattform aus. Klingt traumhaft, ist es aber nicht.

Wir sprechen hier von einer Software, die auf einer Idee basiert, die weit über eine All-in-One-Immobilienverwaltungssoftware hinausgeht.

Mit einem Channel Manager werden das Identifizieren der besten Buchungsportale für Ihr Unternehmen und die Verwaltung mehrerer Buchungen in Echtzeit über verschiedene OTAs hinweg einfach und schnell zu einem unglaublich günstigen Preis möglich.

Für alle Anfänger in dieser Branche: Eine OTA ist eine Plattform, auf der wir eine Unterkunft für Kurz- oder Saisonaufenthalte anbieten können – mit Preisen, Verfügbarkeiten, Merkmalen, Fotos, Ausstattung, Stornierungsbedingungen usw. –, sodass sie online gebucht werden kann.

Um Ihre Online-Sichtbarkeit zu erhöhen, ist es grundlegend, Ihre Unterkünfte auf den wichtigsten OTAs Ihrer Region zum Verkauf anzubieten. Zwar agieren einige OTAs global (wie Booking.com, Vrbo, Expedia oder Airbnb), aber es gibt viele Buchungsportale, die in bestimmten Ländern, Regionen oder für eine bestimmte Zielgruppe oder Angebotsart (wie Plum Guide) eine besonders starke Sichtbarkeit haben. Diese können den Unterschied ausmachen.

Es ist entscheidend, die Verkaufsportale zu identifizieren, die für Sie am vorteilhaftesten sind, um die gewünschte Gästegruppe anzuziehen, Ihre Auslastung zu maximieren und Ihre Marktnische zu finden, um Ihren Umsatz zu steigern.

Die Möglichkeit, Direktbuchungen anzuziehen und abzuwickeln und Ihren Gästen eine Zahlungsmethode anzubieten, ist ein weiterer Game-Changer. Das wird oft zu einem wirklich großen und teuren Projekt. Aber wenn die Arbeit richtig gemacht wird, sollte es sich auszahlen.

Wenn Sie wissen, was das bedeutet, ist es ein großer Mehrwert, wenn Ihr Channel Manager Ihnen eine Möglichkeit bietet, dies zu erreichen.

Sobald wir überall gelistet sind und Buchungen von Gästen aus aller Welt erhalten, besteht die zweite große Herausforderung darin, nicht im Erfolg zu ertrinken und von der enormen Arbeitslast überwältigt zu werden.

Um diese intensive Arbeitslast zu bewältigen – mit der Besonderheit, dass in unserer Branche Ferienwohnungsverwaltungen oft dezentralisiert und auf verschiedene Personen verteilt sind – müssen wir uns mit den richtigen Werkzeugen ausstatten, die mit uns zusammenarbeiten.

Wenn wir also unsere Kalender gefüllt haben und ein richtiges Geschäft daraus machen wollen, sind die beiden Hauptherausforderungen: 1) so sichtbar wie möglich online zu sein, um in dieser zunehmend überfüllten Branche zu konkurrieren, und 2) sicherzustellen, dass wir die damit verbundene Arbeitslast bewältigen können.

Es ist einfach, online zu inserieren, aber es ist nicht einfach, ein zuverlässiger und effizienter Gastgeber oder Immobilienverwalter zu sein.

Die größte Herausforderung besteht darin, langfristig zu bestehen, sich einen Namen zu machen und sich positiv von der Konkurrenz abzuheben.

Dafür glauben wir fest an das Channel-Management, direkt verbunden mit den richtigen Funktionen, um das gesamte logistische Ökosystem Ihres Unternehmens abzudecken.

Was ist ein Channel Manager und was macht er?#

Ein Channel Manager ist eine Software, die Ihnen hilft, alle Aktivitäten rund um die Bestätigung, Änderung oder Stornierung einer Buchung zu zentralisieren, zu automatisieren und zu verwalten – von der Aktualisierung von Preisen und Verfügbarkeiten in Echtzeit auf allen OTAs, auf denen Sie gelistet sind, bis hin zu Bildern, Beschreibungen und Ausstattungsmerkmalen für jede gelistete Unterkunft.

Typischerweise bedeutet die Verwaltung von Ferienwohnungen ohne Channel Manager:#

• Jedes Mal, wenn ich meine Preise und Aktionen verwalten muss, muss ich dies auf jedem Buchungsportal tun, mit dem ich arbeite.
• Jedes Mal, wenn ich meine Stornierungsbedingungen aktualisieren muss, gelten für jedes Portal andere Regeln, also muss ich diese individuell verwalten.
• Jedes Mal, wenn ich Bilder aktualisieren muss, um Änderungen widerzuspiegeln oder sie einfach auf dem neuesten Stand zu halten, muss ich dies im Dashboard jeder einzelnen OTA tun und die Räume und Annehmlichkeiten auf jedem Bild für jedes Dashboard und jede Unterkunft markieren.
• Jedes Mal, wenn eine Buchung geändert wird, muss ich manuell prüfen und die dazugehörigen Aufgaben und Verantwortlichen aktualisieren, um sicherzustellen, dass alle informiert sind.

Diese Liste könnte endlos weitergehen, je mehr Sie sich dafür entscheiden, die Menge und Qualität Ihrer Dienstleistungen und die Betreuung Ihrer Gäste zu steigern.

Vorteile eines Channel Managers, auf den Sie sich verlassen können:#

Wenn eine reale Situation eintritt, sind Sie bestens gerüstet, um sie zu bewältigen und ein positives Ergebnis für alle Beteiligten zu liefern – und das mit kaum Zeitaufwand.

All die oben genannten Punkte, die insgesamt enorm viel Zeit in Anspruch nehmen, beginnen automatisch zu geschehen und sich zu synchronisieren. Das sorgt für Effizienz, optimale Arbeitsabläufe und gibt Ihnen die Freiheit, sich dem zu widmen, was für Sie den größten Mehrwert bietet.

Das bedeutet eine Menge.

Lassen Sie es mich auf einer sehr hohen Ebene zusammenfassen:

• Sie haben im Grunde eine einzige Plattform, von der aus Sie alles erledigen. Mit Ihrem einheitlichen Buchungskalender, allen Gästedaten und Buchungsdetails, die übersichtlich gesammelt und organisiert sind.
• Alle Buchungen – egal woher sie kommen – werden sofort auf jedem einzelnen Online-Kalender Ihrer Inserate aktualisiert.
• Alle genannten Änderungen an Buchungen und die dazugehörigen Reinigungs- oder Check-in-Aufgaben werden automatisch aktualisiert und alle Beteiligten benachrichtigt.
• Sie können alle Ankunfts- und Kontaktdaten Ihrer Gäste sammeln, ohne einen Finger zu rühren ….

Das Coole daran ist, dass Sie nicht nur alles zentralisieren und Ihr Leben vor der Buchung von Gästen vereinfachen, sondern auch eine endlose Liste von Automatisierungen nutzen können, die auf die Arbeit nach einer Buchungsbestätigung zugeschnitten sind :) Das heißt, Sie können fortschrittliche Technologie zum Wohle Ihrer Gäste einsetzen, aber auch die Arbeitslast organisieren, automatisch planen, zuweisen und Ihr Team informieren.

Was gibt es sonst noch zu wünschen? Nun! Die Automatisierung von 90 % Ihrer Finanzen, Einnahmendokumentation, Rechnungen und Auszahlungen steht ebenfalls auf dem Speiseplan!

Mit dieser breiten Palette an Softwareprodukten kann jeder mit der richtigen Einstellung und Struktur zum Gastgeber des Jahres werden und sein Geschäft bis an die Grenzen seiner Träume skalieren.

BUCHEN SIE EINE DEMO Wenn Sie es mit eigenen Augen sehen möchten

Am Ende stellt sich heraus, dass es doch ein ganzheitliches Tool gibt, das hilft, sowohl Gäste als auch Vermieter zufrieden zu stellen – und natürlich Sie selbst und Ihr Betriebsteam.

Fröhliches Vermieten!

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